Gondolkozol rajta, hogy belevágj a hírlevél lista építésébe, de nem tudod, hogyan kezdj hozzá? Valószínűleg már hallottad, hogy mennyire fontos, de még mindig nem tudod, hogy megéri-e a fáradságot? A közösségi média egyszerűbbnek tűnik, a hirdetések pedig gyors eredményeket hoznak – akkor miért is pazarolnál időt a e-mail címek gyűjtésére?
Az igazság az, hogy egy jól felépített hírlevél lista az egyik legértékesebb eszköze lehet a webáruházadnak.
Közvetlen, megbízható kapcsolatot alakíthatsz ki a közönségeddel, erősítheted a kapcsolatot az ügyfeleiddel, és még az eladásaidat is növelheted – és mindezt úgy, hogy nem kell aggódnod a folyamatosan változó algoritmusok miatt.
Ebben az útmutatóban részletesen bemutatjuk, miért érdemes belevágni a hírlevél lista építésébe, miért kiemelkedő az e-mail marketing a többi csatornával szemben, és hogyan építhetsz fel egy igazán értékes listát a nulláról.
Vágjunk bele!
A közösségi média kiszámíthatatlan. Gondolj csak a TikTok nemrégiben történt leállására, a folyamatos algoritmusváltozásokra, vagy arra, hogy egy hackertámadás következtében akár el is veszítheted a közönségedet.
Ezzel szemben a hírlevél lista örökre a tiéd marad. Nem vagy kiszolgáltatva az algoritmusnak, ami meghatározza, ki láthatja a tartalmadat, és nem függsz a platformok állandóan változó szabályaitól.
Bár van néhány kezdeti költsége a hírlevél lista építésének (például email marketing eszközök), de ez egy kifizetődő hosszú távú befektetés.
Miután felépítettél egy jelentős és aktív listát, az emailen keresztüli közönség elérése sokkal költséghatékonyabb, mint a közösségi médiában vagy más csatornákon történő fizetett hirdetések.
Azok az emberek, akik feliratkoznak a hírlevél listádra, valóban érdeklődnek irántad. Ők önként adták meg a kapcsolattartási adataikat, így sokkal elkötelezettebbek, mint azok a hideg közönségek, akik csak a hirdetéseidet látják.
A konverziók tekintetében az email marketing folyamatosan jobban teljesít a közösségi médiánál. Átlagosan az email marketing minden egyes elköltött 1 dollár után 42 dollárnyi ROI-t hoz – ami sokkal jobb, mint a legtöbb online marketing csatorna.
A hírlevél lista lehetőséget ad arra, hogy személyre szabott üzeneteket küldj a felhasználók magatartása, preferenciái vagy korábbi vásárlásai alapján. Ellentétben a közösségi médiával, ahol a tartalom minden egyes követő számára ugyanaz, a hírlevél kampányok személyre szabhatóak, és releváns szegmenseknek küldhetőek, így sokkal hatékonyabban szólíthatod meg az érdeklődőket.
Miután létrehoztál egy email listát, beállíthatsz automatizált sorozatokat – például üdvözlő emaileket, kosár emlékeztetőket és vásárlás utáni üzeneteket –, amelyek éjjel-nappal dolgoznak a potenciális ügyfél kapcsolatok ápolásán és a bevételek növelésén, mindezt extra erőfeszítés nélkül.
Most, hogy már tudod, miért fontos e-mail címeket gyűjteni, nézzük meg, hogyan kell csinálni. Íme 8 tipp, amelyek segítenek az elindulásban:
A lead mágnesek olyan vonzó, ingyenes ajánlatok, amelyek arra ösztönzik az embereket, hogy feliratkozzanak. Lehet ez egy eBook, kedvezmény, ellenőrző lista vagy egy exkluzív videó – bármi, ami valódi értéket ad a közönségednek.
Egy remek példa erre a The Turmeric Co., ami egy receptkönyvet kínál, tele egészségtudatos receptekkel, amelyek rendkívül vonzóak a célközönségük számára.
Ez a lead mágnes nemcsak a feliratkozások számát növeli, hanem bizalmat is épít a márka körül, és segít abban, hogy a vállalat a wellness szektor szakértőjeként pozicionálja magát.
A nyereményjátékok szintén nagyszerű lehetőséget kínálnak a leadek gyűjtésére. Azonban fontos, hogy a nyeremény valóban releváns legyen a márkádhoz. Olyan feliratkozókat szeretnél, akik valóban érdeklődnek a vállalkozásod iránt, nem pedig csak azért iratkoznak fel, hogy ingyenes ajándékot kapjanak.
Tipp: ha bőrápolási márkát irányítasz, egy ingyenes bőrápolási csomag felajánlása remek ötlet lehet. Ha online kurzusokat kínálsz, egy ingyenes mini-kurzus ajándékozása hatásosan csábíthatja magához a megfelelő közönséget.
Veled is előfordult már, hogy szerettél volna megszerezni egy ingyenes ajándékot, de egy hosszú, bonyolult űrlap elrettentett? A látogatóid ugyanezt élhetik át. Ha túl sok adatot kérsz a feliratkozás előtt, azzal csökkentheted a konverziókat.
Legyen rövid és egyszerű az űrlap – elég, ha csak egy e-mail címet kérsz.
A Silk & Willow például minimalista űrlapot alkalmaz, amely kizárólag a legszükségesebb információkat gyűjti. Ez minimalizálja a feliratkozás során felmerülő akadályokat, így gyors és zökkenőmentes élményt nyújt.
Nemcsak e-mail címeket szeretnél gyűjteni? A többlépcsős popupok tökéletes megoldást kínálnak erre a problémára. Ahelyett, hogy egyszerre túl sok adatot kérnél, oszd fel a folyamatot kisebb, könnyen teljesíthető lépésekre. Ez nemcsak leegyszerűsíti a feliratkozást, hanem jelentősen növeli a sikeres kitöltések arányát is.
Például a Nexus Nutrition egy olyan popupot alkalmaz, amely rejtett kedvezménnyel csábítja el a látogatókat: először csak az e-mail címüket kérik, hogy megszerezzék a 10%-os kedvezményt.
Ezután lehetőséget kapnak arra, hogy csatlakozzanak az SMS listához, ami korai hozzáférést biztosít az új termékekhez és akciókhoz.
Az eredmény? Egy 11,78%-os e-mail konverziós arány és egy 4,28%-os telefonos konverziós arány.
Ez az egyszerű, kétszintű megközelítés nemcsak több leadet gyűjt, hanem biztosítja, hogy a feliratkozók valóban érdeklődnek a márka iránt.
Szeretnéd te is kipróbálni ezt a stratégiát? Kezdd el a munkát a kész sablonjainkkal, és vágj bele az e-mail és SMS lista építésébe még ma!
A popupok időnként valóban zavaróak lehetnek, de a gamifikációval izgalmassá és ellenállhatatlanná teheted őket. A játékos elemekkel tarkított popupok az értékesítési tölcsér kiemelkedő eszközei, mivel a potenciális ügyfeleket egy személyre szabott, interaktív folyamaton vezetik végig.
Gondolj olyan ötletekre, mint a szerencsekerék, kaparós sorsjegyek vagy rejtélyes kedvezmények felfedése. Ezek a gamifikált megoldások lendületet és kíváncsiságot visznek a feliratkozásba, így a felhasználók szívesebben vesznek részt benne, és nagyobb valószínűséggel csatlakoznak.
Példaként vedd a Mia Fertility Tracker-t: ők a gamifikációval turbózzák fel a popupjukat, így nemcsak a feliratkozási arányokat emelik, hanem a sablonos, egyhangú űrlapból emlékezetes és vonzó élményt teremtenek, amire a felhasználók sokkal inkább reagálnak.
A kvízek rendkívül hatékony eszközök, hiszen interaktívak, szórakoztatóak, és tökéletesen személyre szabhatók. Ahelyett, hogy egyszerűen csak feliratkozásra buzdítanád az embereket, a kvízek először bevonják őket, miközben értékes, egyénre szabott információkat nyújtanak cserébe.
Ráadásul lehetővé teszik a nulladik féltől származó adatok gyűjtését – olyan értékes információkat, amelyeket a feliratkozók önként adnak meg. Ezáltal nemcsak a felhasználókat jobban megismerheted, hanem a megszerzett adatokat felhasználva célzottabbá teheted marketingkampányaidat. Az e-mailek így pontosabban igazodnak az érdeklődési körükhöz, ami jelentősen növeli a konverziós arányokat.
Például a Crown & Paw egy kvízt használ, hogy személyre szabott, házi kedvencekhez kapcsolódó termékeket ajánljon feliratkozóinak. Az ajánlatot még csábítóbbá téve pedig 10%-os kedvezményt kínálnak az e-mail cím megadásáért cserébe.
A felhasználók néhány egyszerű kérdésre válaszolnak kedvencük jellemzőivel kapcsolatban, például a nemükre.
A kvíz végén személyre szabott termékajánlásokat kapnak, amelyek a házikedvencük igényeire vannak szabva, valamint egy kuponkódot is, amit felhasználhatnak.
Senki sem szereti, ha kimarad az exkluzív ajánlatokból vagy az időkorlátos kedvezményekből.
A FOMO-ra építő stratégiák azonnali cselekvésre sarkallnak, legyen szó korai hozzáférésről, rövid ideig érvényes kedvezményekről vagy egy különleges bónusz lehetőségéről.
Egy visszaszámláló óra beillesztése tovább fokozza a sürgősség érzetét, még hitelesebbé téve az idő nyomását.
Például a Beneath Your Mask limitált idejű exkluzív ajánlatokkal és bennfentes tippekkel csábít, így a látogatókban azt az érzést kelti, hogy ha nem iratkoznak fel rögtön, lemaradnak valami igazán különlegesről.
Kezdd el használni ezeket a sablonokat, hogy erősítsd a FOMO érzését a látogatóidban:
Az idényes események tökéletes lehetőséget kínálnak a feliratkozások ösztönzésére. Legyen szó Black Friday-ről, Karácsonyról vagy akár a Nemzetközi Kávé Napról, az idény promóciók sürgősséget keltenek, és indokot adnak az embereknek, hogy csatlakozzanak a listádhoz.
Például a Gardens of the Sun egy Black Friday kampányt indított, amely azt ígérte, hogy elkerülheted a tömegeket.
A Supplement Mart exkluzív, időzített ajánlatokkal csábította az új feliratkozókat a húsvéti akciójuk keretében.
Egy kifejezetten a lead mágneshez készült landing oldal segít abban, hogy a látogatókat egyetlen cél felé tereld: a hírlevél listádra való feliratkozásra.
A kezdőoldallal ellentétben, amely számos célt szolgál (és tele van figyelemelterelő elemekkel), egy jól megtervezett landing oldal kizárólag egy cselekvésre fókuszál, ezzel jelentősen növelve a konverziós arányokat.
Példaként ott az OptiMonk landing oldala a heti hírlevelünkhöz, a Conversion Insights-hoz.
Célunk az volt, hogy világosan bemutassuk, milyen értéket kapnak a feliratkozók hetente, és érthetően elmagyarázzuk, miért érdemes csatlakozni
Emellett olyan ismert márkákat is bemutatunk, amelyek már feliratkoztak, ezzel növelve a bizalmat és a hitelességet.
A landing page-ednek vizuálisan vonzónak kell lennie, világosan kommunikálnia kell az ajánlatod értékét, és kiemelten szerepeltetni kell egy erőteljes cselekvésre ösztönző gombot (pl. „Szerezd meg ingyenes ebook-odat most!”).
Készen állsz, hogy új szintre emeld az email marketingedet? Ismerd meg a három legjobb platformot, amelyek segítenek a feliratkozók kezelésében, a kampányok automatizálásában és a teljesítményed egyszerű nyomon követésében.
Nem csupán egy email marketing eszköz – a Klaviyo SMS marketingre és push értesítések kezelésére is kiválóan alkalmas, így ideális választás azoknak a márkáknak, amelyek több csatornán keresztül szeretnének kapcsolódni közönségükhöz.
Erőssége a kifinomult szegmentálási és prediktív analitikai funkciókban rejlik, amelyek lehetővé teszik, hogy a vásárlói viselkedés alapján rendkívül pontosan célzott kampányokat hozz létre.
Ráadásul több mint 300 alkalmazással zökkenőmentesen integrálható, így tökéletesen illeszkedik a meglévő technológiai eszközeidhez.
Az ActiveCampaign nem csupán e-mail marketinget kínál, hanem egy átfogó marketing automatizálási és CRM megoldást is biztosít.
Több mint 250 előre elkészített e-mail sablonnal gyorsan létrehozhatók professzionális, személyre szabott üzenetek, mindössze néhány perc alatt.
A platform emellett értékesítési elköteleződés automatizálást is biztosít, amely lehetővé teszi a lehetőségek priorizálását, feladatok automatikus hozzárendelését, ajánlatok frissítését, valamint a fókuszálást a több értékesítés lezárására.
2. Mailchimp
A Mailchimp az egyik legismertebb és legfelhasználóbarátabb e-mail marketing szolgáltatás. Intuitív felületet kínál a személyre szabott e-mail kampányok létrehozásához, miközben támogatja a többcsatornás marketing megoldásokat is.
A legfontosabb funkciói közé tartozik az A/B tesztelés, amellyel különböző e-mail verziókat próbálhatsz ki, hogy megtudd, melyik üzenet működik a legjobban a közönséged számára.
A listaépítés során több tipikus kezdő hiba is előfordulhat, amiket érdemes elkerülni. Nézzük meg a három leggyakoribb buktatót!
Korábban már szóba került, de fontos újra hangsúlyozni: az e-mail listák vásárlása súlyos tévedés. Az ilyen listák gyakran tele vannak érvénytelen vagy érdektelen címekkel, ami magas visszapattanási arányt eredményezhet, és rontja a küldői hírnevedet az e-mail szolgáltatóknál. Ez pedig komolyan megnehezíti, hogy elérd a valódi, jogszerű feliratkozóidat, és akár azt is jelentheti, hogy az üzeneteid a spam mappába kerülnek.
A helyes listaépítési szokások, mint az e-mail címek ellenőrzése, elengedhetetlenek egy tiszta és hatékony lista fenntartásához. Az érvénytelen e-mail címek magas visszapattanási arányt okoznak, ami csökkenti az e-mailek kézbesíthetőségét, és akár oda is vezethet, hogy az e-mail szolgáltatók blokkolják az üzeneteidet. Az e-mail címek ellenőrzésére több módszer is létezik:
Valós idejű ellenőrzés, hogy kiszűrd az elírásokat már a feliratkozáskor.
Megerősítő e-mail küldése a feliratkozás után, amelyben egy kattintható linkkel aktiválhatják a regisztrációt.
Egy jó e-mail marketing platformnak támogatnia kell az egyedi megerősítő linkek dinamikus generálását minden feliratkozó számára.
Ha nem adsz átütő érvet arra, hogy miért érdemes feliratkozni, kulcsfontosságú hibát követsz el. Tedd egyértelművé, milyen egyedi előnyöket kínálsz a listádhoz csatlakozóknak!
Ez lehet exkluzív kedvezmény, értékes tartalom, korai hozzáférés új termékekhez, vagy személyre szabott ajánlatok, amelyek az érdeklődésükhöz igazodnak. A világos és vonzó értékajánlat segít abban, hogy a feliratkozók érdemesnek érezzék magukat a kapcsolatra, és ténylegesen aktívan részt vegyenek a listádban.
Szóval, vajon tényleg megéri hírlevél listát építeni? Reméljük, most már nincs kétséged afelől, hogy a válasz „IGEN!”
Bár igényel némi erőfeszítést, egy sikeres e-mail lista felépítése teljesen elérhető a megfelelő eszközökkel és átgondolt stratégiával.
Az olyan listaépítő platformok, mint az OptiMonk, és egy e-mail marketing eszköz, mint a Klaviyo, segítségével hatékonyan szerezhetsz feliratkozókat, közvetlen kapcsolatot teremthetsz, ápolhatod a viszonyokat, és végül jelentős sikereket érhetsz el a vállalkozásod számára.
Miért halogatnád? Indítsd el még ma az ingyenes OptiMonk fiókodat, és semmi sem állhat az utadba, hogy megszerezd az álmaid hírlevél listáját!
Product updates: September Release 2024
© Copyright 2014 – 2024. OptiMonk. Minden jog fenntartva!