Czár ékszer webáruház közel 230 ezer forint extra bevételt szerzett mindössze 26 nap alatt az OptiMonk segítségével, ami 26,2%-os bevételnövekedést jelenthet éves szinten.
A Czár Ékszer webáruház több mint 10 000 nőnek segített már megtalálni önmagát a bőrbarát, csillogó ékszereivel.
A kínálatban megtalálhatók a Swarovski kristályos ékszerek, ezüst és arany ékszerek, valamint férfi és gyermekek számára készült darabok is.
Weboldal:
www.czarekszer.hu
Iparág:
Ékszerek
Alapítás:
2013
A Czár Ékszer látogatóinak jelentős része, 76%-a, új felhasználó. Ez önmagában nem okozna problémát, ám a Google Analytics adatai szerint az új látogatók konverziós rátája mindössze 0,67%, ami jóval elmarad az iparági, 2–3%-os átlagtól.
További kihívást jelentett a Facebookról érkező forgalom, a webshop egyik legfontosabb csatornája: a látogatók 85%-a innen érkezett, ám csupán minden kétszázadik látogató vált vásárlóvá.
A Czár Ékszer csapata felismerte, hogy ezen mutatók javításához szemléletváltás szükséges. Ezért vágtak bele az optimalizációba az OptiMonk segítségével, és kezdtek el arra fókuszálni, hogy személyre szabott üzenetekkel szólítsák meg látogatóikat.
Ahogy korábban említettük, a Czár Ékszer számára kiemelt cél volt az új látogatók konverziós rátájának növelése. Ennek érdekében egy vásárlást segítő popupot állítottak be, amelyben a látogatóknak mindössze két egyszerű kérdésre kellett válaszolniuk:
A válaszok alapján a rendszer személyre szabott termékajánlást kínált, így a látogatók gyorsan megtalálhatták a számukra legmegfelelőbb ékszert.
Egy ilyen egyszerű vásárlást segítő útmutató szinte bármely webshopban hasznos lehet, hiszen átveszi a bolti eladó szerepét, és végigvezeti a látogatót a választás folyamatán. Csak azt érdemes átgondolni, milyen szempontok alapján döntenek a vásárlók.
A kosárelhagyás a legtöbb webshop számára komoly kihívást jelent, így a Czár Ékszernél is kiemelt figyelmet kapott az optimalizáció során.
Bár számos módszer létezik a kosárelhagyás csökkentésére – a visszahívó e-mailektől a remarketing hirdetésekig – az egyik leghatékonyabb eszköz a kilépéskor megjelenő popup. Ez a megoldás megállítja a vásárlót, mielőtt elhagyná az oldalt, és egy vonzó kedvezménnyel ösztönzi a vásárlás befejezésére.
A Czár Ékszer webshop 15%-os kedvezményt kínált azoknak a látogatóknak, akik a vásárlást még be nem fejezve készültek távozni, és ennek megfelelően aktiválták a kilépésre megjelenő popupot.
A kampány rendkívül sikeresnek bizonyult: 308 341 Ft extra bevételt generált, ráadásul úgy, hogy az üzenettel a kosárelhagyók csupán fele találkozott.
A Czár Ékszer látogatói 85%-ban Facebookról érkeznek, ezért a csapat kifejezetten erre a közönségre szabott ajánlattal készült. A személyre szabott üzenet így hangzott:
„Örülünk, hogy megtetszett a Facebook-posztunk! Érdeklődésedért ma 5% kedvezmény jár.”
A célzott kampány nemcsak a bevételt növelte, hanem a hírlevél-feliratkozók számát is bővítette: néhány hét alatt 148 új feliratkozót és 335 219 Ft extra bevételt generált a Facebookról érkező látogatóknál.
Az OptiMonk segítségével a Czár Ékszer csapata sikeresen növelte a webáruház konverzióit, különösen az új látogatók, a Facebook-forgalom és a kosárelhagyás kezelése terén.
Legfontosabb eredmények:
Marketing tippek és esettanulmányok heti rendszerességgel.
Fedezd fel az optimalizációs taktikák könyvtárát és hozd létre őket néhány kattintással a saját webáruházadban lépésről lépésre. Optimalizációs taktikák megnyitása
Hozz létre egy fiókot és próbáld ki korlátok nélkül az OptiMonk összes konverzió optimalizációs eszközét.Kipróbálom ingyen
Foglalj egy időpontot egy ingyenes konzultációra szakértőinkkel, ahol minden kérdésedre választ adunk.Ingyenes konzultációt kérek
Beerselection: több bevétel kevesebb kosárelhagyással A látogatók személyre szabott megszólításával és egyedi igényeik figyelembevételével a
Egy popup, ami +8,64%-kal több feliratkozót hozott a NETboltnak? Egy kisebb webáruház is elérhet látványos
Hogyan növelte a CraftMystic 1225%-kal a feliratkozóik számát? A CraftMystic, spirituális termékeket kínáló webáruház, korábban
Nem kell marketingesnek vagy technikai zseninek lenned ahhoz, hogy kipróbáld az OptiMonk konverziónövelő hatását!
Konverzió optimalizációs eszköztár webáruházak számára.
