A FÉTIS webshop korszerűsítése során személyre szabott termékajánlót vezetett be, hogy relevánsabb ajánlatokkal támogassa a vásárlókat.
A FÉTIS Kft. 1991-ben alakult, és azóta több mint három évtizede meghatározó szereplője a hazai ipari szerszámok piacának.
A kezdetektől fogva olyan nemzetközileg ismert márkákat forgalmaznak, mint a Bosch, Festool vagy Hikoki, amelyek megbízhatóságukkal és tartósságukkal sok szakember számára jelentenek biztos választást.
A vállalat elsősorban kis- és középvállalkozások számára kínál professzionális, magasabb árkategóriájú eszközöket, de a lakossági vásárlók igényeire is figyel. Ennek érdekében indították el 2014-ben a fetis.hu webáruházat, amely ma már 9 nagy termékkategóriában kínál széles választékot.
A COVID-időszakban a webáruházak soha nem látott fellendülést éltek meg: szinte mindenki online vásárolt. Amint azonban a lezárások véget értek, az ipari szerszámok piacán a kereslet gyorsan visszatért a hagyományos, offline csatornákhoz.
Ez a változás a FÉTIS számára is kihívást jelentett: a webshop forgalma érezhetően lassulni kezdett, és világossá vált, hogy a digitális jelenlétet újra meg kell erősíteni.
A cél nemcsak a webshop korszerűsítése volt, hanem olyan megoldások keresése is, amelyek javítják a vásárlói élményt, és hozzájárulnak a bevétel növeléséhez.
A FÉTIS az online vásárlói élmény javítása érdekében egy termékajánló popupot vezetett be, amely automatikusan a látogató számára legrelevánsabb termékeket jelenítette meg.
Az ajánló akkor jelent meg a látogatók számára, amikor valaki legalább két oldalt megtekintett, és egy oldalon legalább 15 másodpercet eltöltött. Ez arra utalt, hogy a felhasználó valóban érdeklődik a kínálat iránt, így ebben a pillanatban releváns, személyre szabott ajánlatokat kapott.
Ezzel a megoldással a látogatók könnyebben megtalálhatták a számukra megfelelő termékeket. Hiszen egy olyan széles kínálattal rendelkező webshopnál, mint a fetis.hu, a túl sok lehetőség könnyen analízis paralízishez vezethet (olyan állapothoz, amikor valaki képtelen döntést hozni a túl sok opció miatt).
A popup ezt segített megakadályozni, hiszen megmutatta az adott kategóriában a legjobb és legnépszerűbb termékeket, ezzel egyszerűsítve a választást.
Emellett a FÉTIS különböző kommunikációs formákat is tesztelt: összehasonlították a fix és az AI által generált címsorokat, hogy megtalálják a leghatékonyabb megoldást.
Az A/B teszt szerint azoknál a látogatóknál, akiknél megjelent az Intelligens Termékajánló popup, a rendelések 16,81%-kal, a kosárba helyezések aránya pedig 5,3%-kal nőtt.
A tesztből az is kiderült, hogy a különböző megjelenítési formák közül a statikus címsor bizonyult a legeredményesebbnek.
A FÉTIS példája jól mutatja, hogy a megfelelően időzített és világos ajánlatok mérhető eredményeket hoznak az online értékesítésben. A megjelenített ajánlások megkönnyítik a látogatók döntését, növelik a rendelési arányt, és pozitívan befolyásolják a kosárba helyezést.
A webshop az OptiMonk további eszköztárát is aktívan alkalmazza: optimalizálják a termékoldalakat, üdvözlő popupokat jelenítenek meg, és kosárelhagyást megelőző popupokkal is növelik a konverziót.
Ráadásul, a közös munka azóta is folyamatos, és biztosak vagyunk benne, hogy a FÉTIS Kft. hosszú távon is megbízható partnerünk marad.
Marketing tippek és esettanulmányok heti rendszerességgel.
Fedezd fel az optimalizációs taktikák könyvtárát és hozd létre őket néhány kattintással a saját webáruházadban lépésről lépésre. Optimalizációs taktikák megnyitása
Hozz létre egy fiókot és próbáld ki korlátok nélkül az OptiMonk összes konverzió optimalizációs eszközét.Kipróbálom ingyen
Foglalj egy időpontot egy ingyenes konzultációra szakértőinkkel, ahol minden kérdésedre választ adunk.Ingyenes konzultációt kérek
Így növelte 20%-kal rendeléseit az Inkness? Az Inkness célja nemcsak a kiváló termékek forgalmazása, hanem
Hogyan növelte bevételét közel 2 millióval a BioZoo? A BioZoo 26 nap alatt közel 2
Hogyan ért el 37%-os konverzió növekedést a Goodspirit? A GoodSpirit az intelligens termékleírásokkal hozta még
Nem kell marketingesnek vagy technikai zseninek lenned ahhoz, hogy kipróbáld az OptiMonk konverziónövelő hatását!
Konverzió optimalizációs eszköztár webáruházak számára.
AI-összefoglaló az OptiMonkról
