A SzépségVilág számára kihívást jelentett, hogy pontos képet kapjon látogatói típusáról és érdeklődési köréről, valamint növelje a feliratkozói bázisát.
A LEVY-NET Kft. 2009-es alapítása óta tudatosan építi jelenlétét a hazai szépségiparban. 2013-ban nagykereskedelmi tevékenységgel bővült, majd 2020-ban elindította online platformját, a szepsegvilag.eu-t, amely 2021 óta professzionális webshopként működik.
A SzépségVilág.eu több mint 5.000 terméket és 15 prémium márkát kínál, kiszolgálva a fodrászszalonokat, szépségipari szakembereket és az otthoni felhasználókat egyaránt.
A kínálat fókuszában a modern, természetes összetételű és fenntartható hajápolási termékek állnak – a minőség és a környezettudatosság jegyében.
A SzépségVilág számára kulcsfontosságú volt, hogy pontosabban megismerje látogatói összetételét és érdeklődési körét.
A fő kihívást az jelentette, hogy nem állt rendelkezésre elég adat arról, hogy a látogatók inkább magánszemélyek vagy szakmai felhasználók, illetve mely termékkategóriák iránt érdeklődnek leginkább.
A cél az volt, hogy növeljék a feliratkozók számát, adatokat gyűjtsenek a felhasználói viselkedésről, és ezáltal személyre szabottabb ajánlatokat tudjanak kínálni.
A SzépségVilág egy több lépcsős, szegmentációra épülő popup-folyamatot vezetett be a látogatók megismerése és a személyre szabott kommunikáció erősítése érdekében.
Első lépésként a rendszer megkérdezte, hogy a felhasználó magánszemély vagy szakmai vásárló, így azonnali betekintést kaptak a célcsoport arányaiba.
Második lépésként e-mail feliratkozást kértek, amelyhez ösztönzőként egy titkos ajándékot (amelyrőlkésőbb derült ki, hogy 10%-os kupon) kínáltak. Ez jelentősen növelte a konverziós arányt és segítette a listaépítést.
Harmadik lépésként egy egyszerű, gyorsan megválaszolható kérdés formájában („Mit keresel?”) a látogatók megjelölhették az őket érdeklő termékkategóriát.
Ennek segítségével a SzépségVilág pontosabb képet kapott arról, mely termékcsoportok iránt mutatkozik a legnagyobb érdeklődés – ez alapot adott a célzott ajánlásokhoz és a készletstratégia finomhangolásához.
Az utolsó, negyedik lépésben pedig felfedték a kuponkódot és személyre szabott termékajánlásokat mutattak a feliratkozó korábbi válaszai alapján.
A többlépcsős popup-szegmentáció révén a SzépségVilág értékes adatokat gyűjtött a látogatók típusáról és preferenciáiról, így lehetővé vált a célzottabb kommunikációs és kampánystratégiák kialakítása.
A felkínált 10%-os kedvezménynek köszönhetően a rendelési konverzió +3,08%-kal emelkedett, miközben az e-mail adatbázis 16,81%-kal bővült.
Különösen hasznosnak bizonyult a felhasználók magánszemélyként vagy fodrászként történő azonosítása, amely kiváló alapot ad a későbbi hírlevelek személyre szabásához és a releváns ajánlatok automatizált kommunikációjához.
Szeretnél hasonló kampányt indítani? Használd az alábbi sablonokat, és indítsd el percek alatt saját adatgyűjtő kampányodat!
Marketing tippek és esettanulmányok heti rendszerességgel.
Fedezd fel az optimalizációs taktikák könyvtárát és hozd létre őket néhány kattintással a saját webáruházadban lépésről lépésre. Optimalizációs taktikák megnyitása
Hozz létre egy fiókot és próbáld ki korlátok nélkül az OptiMonk összes konverzió optimalizációs eszközét.Kipróbálom ingyen
Foglalj egy időpontot egy ingyenes konzultációra szakértőinkkel, ahol minden kérdésedre választ adunk.Ingyenes konzultációt kérek
Így lett meggyőzőbb az Akkuforrás kínálata A bővülő kínálat és a műszaki részletek ellenére a
Így optimalizálta a vásárlási élményt a DermaOnline A DermaOnline vásárlási konverziója nem érte el a
Így növelte 20%-kal rendeléseit az Inkness? Az Inkness célja nemcsak a kiváló termékek forgalmazása, hanem
Nem kell marketingesnek vagy technikai zseninek lenned ahhoz, hogy kipróbáld az OptiMonk konverziónövelő hatását!
Konverzió optimalizációs eszköztár webáruházak számára.
